Rainbow CRM Bridge: Conecta los sistemas telefónicos con los CRMs.
Rainbow CRM Bridge es una extensión de navegador desarrollada por ALE International que actúa como un middleware conectando sistemas CRM de terceros con una variedad de sistemas telefónicos. Este programa gratuito, disponible en la plataforma Chrome, se integra perfectamente con el CRM Jadu CXM, mejorando la experiencia del usuario al aumentar la productividad de los empleados y el servicio al cliente.
Con Rainbow CRM Bridge, los usuarios pueden disfrutar de una variedad de funciones que incluyen la funcionalidad de hacer clic para llamar, formularios emergentes de contacto y la capacidad de mantener un historial de llamadas dentro del CRM. La extensión recupera la información de los contactos de Rainbow, lo que permite a los usuarios tener conversaciones, acceder a la información de contacto del CRM en llamadas entrantes y marcar fácilmente a los contactos del CRM. Además, el programa admite llamadas de audio y video, proporcionando una solución de comunicación integral.
Al permitir a los usuarios realizar y recibir llamadas telefónicas a través de sus sistemas telefónicos líderes en la industria, Rainbow CRM Bridge ofrece flexibilidad y comodidad. Ya sea que utilicen una computadora o un teléfono de escritorio, los usuarios pueden manejar sus llamadas sin problemas y mantener un registro de su historial de comunicación.
Rainbow CRM Bridge es una herramienta valiosa para las empresas que buscan agilizar sus procesos de comunicación e integrar de manera efectiva sus sistemas CRM y telefónicos.